DAS RUSSLAND-HANDBUCH
Forum • Gästebuch • Kontakt

Das Russland-Handbuch durchsuchen:           Web Russland-Handbuch

version française   English  dansk

TELEKOMMUNIKATION
 

• Post
• Telefon
• Mobil telefonieren
• Nützliche Telefonnummern
• Vorwahlen
• Internet

Post

Die Post in Russland ist nicht gelb sondern blau, ebenso wie die Briefkästen. Briefe sind schneller, wenn man sie direkt bei der Post aufgibt.

Briefe zu schreiben ist in Russland zwar nicht besonders teuer, aber die Zustellung ins Ausland dauert manchmal eine Ewigkeit und ist nicht immer zuverlässig. Oft kommt die Post nicht an. Deshalb: Niemals Geld oder Wertsachen verschicken. Diese kommen mit 99%er Wahrscheinlichkeit nicht an. Für diese Dinge solltest du einen Kurierservice (DHL, EMS, UPS, FedEx) beauftragen, der allerdings teuer und nur in Großstädten zu finden ist.

Innerhalb Russlands und aller GUS-Staaten werden Briefe nicht wie hier adressiert, sondern wie folgt:

Land
PLZ - [ggf. Bezirk/Republik etc.] - Stadt
Straße - Hausnummer - [ggf. Hauseingangsnummer] - Wohnungsnummer
Nachname - [ggf. Vatersname] - Vorname

Falls man einen Brief aus Russland ins Ausland schickst, muss man folglich zuerst das Zielland als Empfänger angeben. Die Adresse in z.B. Deutschland wird natürlich nicht geändert.
Wenn man die russische Schrift nicht beherrscht, muss man in französischer oder englischer Transskription adressieren.

Telefon

Innerstädtische Telefongespräche sind von Zuhause aus immer umsonst. Dafür sind Ferngespräche umso teurer und man sollte mit ihnen sparen.

Viele Netze sind innerhalb Russlands oder gar innerstädtisch nicht kompatibel. Gehe davon aus, dass du nicht immer angerufen werden kannst. Das außerstädtische Netz ist im Übrigen oft überlastet. Manchmal empfielt es sich, einfach ein Telegramm zu schicken.

Telefonzellen in größeren Städten funktionieren meist nicht mit Münzen, sondern mit Chips (Jentons / жетоны) oder mit Telefonkarten, die du an jeder Metrostation oder dort, wo es Nahverkehrsfahrkarten gibt, kaufen kannst.

Ein Chip darf erst in die Telefonzelle geworfen werden, sobald das Gespräch hergestellt wurde. Bei Kartentelefonen (und auch bei den seltenen Münztelefonen) den Freisprechknopf drücken, sobald sich am anderen Ende jemand meldet, erst dann kann dieser deine Stimme hören.

Sehr selten (z. B. in Moskau am Kazaner Bahnhof in der Unterführung zur Metro und zum Leningrader Bahnhof) gibt es auch Münztelefone. In St. Petersburg gibt es häufiger Münztelefone, und die Metrojetons können in Metrostationen an den Fernsprechern verwendet werden.

Ferngespräche sind billiger und schneller (oder überhaupt erst möglich) in Call-Centern bzw. im Postamt (почтамт oder главпочтамт).

Mobil telefonieren

Zu wählen ist die gesamte Nummer inklusive der Landesvowahl, also auch wenn man von Moskau nach Moskau mobil telefoniert: 
+7(Landesvorwahl)-095(Beispiel:Vorwahl für Moskau)-Rufnummer

Von Telefonaten mit einer deutschen SIM-Karte ist sowohl bei innerrussischen, als auch bei Gesprächen "über die Grenze" aufgrund der beim "international roaming" anfallenden Gebühren abzuraten. Es müsste der deutsche Anbieter, die russische Muttergesellschaft und ggf. deren regionale Tochtergesellschaften für das Gespräch bezahlt werden. Ein Telefonat kostet dann 5€ / min. und mehr. Ich empfehle, eine russische SIM-Karte zu besorgen (Infos unten).

Mobil telefonieren innerhalb Russlands
entnommen aus der Mailing-Liste "JOE" (Junge Osteuropa Experten)  http://www.joe-list.de   [Link in neuem Fenster öffnen]

Allgemeine Infos

• Zunächst einmal kommt es darauf an, wie lange man in Russland ist. Für einen längeren Zeitraum lohnt es sich in der Regel einen Vertrag abzuschließen.  
• Karten mit verschiedenem Guthaben (zu 10, 20, 25 etc. Dollar) gibt es fast überall: an Kiosks, lavkas um die Metrostationen. Ausländer müssen jedoch zunächst direkt zu einem Büro des gewünschten Netzbetreibers.  
• Mittlerweile haben sich die Preise der Betreiber angeglichen, d.h. es gibt kaum noch Unterschiede. Nur in der Netzabdeckung bzw. Qualität sind die beiden größten Anbieter Bi-Lain und MTS die besten.  
• Der einmalige Anschluss plus Nummervergabe kostet bei den meisten Anbietern 5 Dollar. Prepaid-Karten heißen "bes abonnentskou plati".
  
  Petersburg
   
• Megafon hat in St. Petersburg den billigsten Tarif (ca. 20 cent / Min.), hat aber keinen Empfang in der Metro, ist also etwas schlechter als Bi-Lain und MTS. Aber zwei Leute meinten, das wäre ok, es gäbe keine großen Funklöcher o.ä. Außerdem funktioniert es in Petersburg und in Moskau, allerdings sollte man die Karte in Petersburg kaufen und in Moskau gibt es dann Roaming - umgekehrt funktioniert es evtl. noch nicht (Stand Ende 2002).  
• GSM-Light-Karte = wie unser Prepaid System. Der Anschluss ist meistens umsonst, wenn man sich eine 15-Dollar-Karte kauft  
• falls man in beiden Städten ist, kann man sich aber auch für jede Stadt eine Karte kaufen.
  
  Moskau
   
• MTS hat die beste Netzabdeckung und man kann sms in die deutschen d netze schicken - ist aber etwas teurer. Bi-lain ist billiger, hat aber etwas schlechtere Abdeckung und man kann nur sms in das deutsche e-netz schicken.
  
  Weitere Tipps
   
• Man sollte darauf achten, dass das Handy auch "freigeschaltet" ist, also ob es nur mit einer sim-karte des ursprünglichen Netzbetreibers funktioniert oder mit sim-Karten aller möglichen Betreiber  
• Die Tarife sind immer nur in der Stadt gültig, in der man die Karte kauft, die Sende-rechte sind nämlich nach Städten/Regionen vergeben worden, also z. B. Nischnij Nowgorod hat einen eigenen Betreiber (NCC), dessen Handys aber nur in Nischnij funktionieren und sonst nirgends (dafür sind die Tarife ziemlich günstig).  
• Einige Karten funktionieren auch in mehreren Städten via "national roaming" (s.o. Bi-Lain und MTS). MTS sogar in der Ukraine und Weißrussland.

Nützliche Telefonnummern

Notruf & Information

• 01     Feuerwehr  (kostenlos)
• 02     Miliz (kostenlos)
• 03     Schnelle medizinische Hilfe (kostenlos)
• 04     Gas-Notruf (kostenlos)
• 07    Telefonistin
• 09    Telefonauskunft

Vorwahlen

nach Russland:
007 +Vorwahl  (falls vorhanden, dann mit erster Null) + Rufnummer
Die Städte Moskau und Petersburg sind auf diese Art problemlos zu erreichen. Für andere Städte gibt es oft  spezielle Vorwahlen.
Falls auf diese Art und Weise kein Gespräch zustande kommt, so empfiehlt es sich, sich an die eigene Telefongesellschaft zu wenden. Hier kann ein Gespräch vermittelt werden.

aus Russland nach:

( • = Rufton abwarten)

Die 8 ist das russische Kongruent zur deutschen Vorwahlkennziffer 0.
Auslandsgespräche können, falls man sich nicht in Moskau oder Petersburg aufhält, meist nur von der Telefonistin (Tel: 07) vermittelt werden, es sei denn, man ist in einem Call-Center bzw in einem Postamt.
Von Telefonzellen aus kann man oft keine Auslandgespräche führen.

Innerrussische Ferngespräche:

8 • städtische Vorwahl (falls vorhanden, dann mit erster Null) + Rufnummer

( • = Rufton abwarten)

per Mobiltelefon:
siehe mobil telefonierten

Internet

Zwar halten viele Russland für ein armes und rückständiges Land, dennoch verbreitet sich das Internet sehr schnell. Insbesondere Studenten haben an ihren Instituten die Möglichkeit ins Netz zu gehen, es gibt viele richtige Computerfreaks.

E-Mail ist die schnellste, billigste und sicherste Metode, Nachrichten zu verschicken. Nutze diese Methode, wo es nur geht.

Post-Decoder für falsch dargestellte kyrillische Buchstaben (z.B. in E-Mails):
http://www.artlebedev.ru/tools/decoder   [Link in neuem Fenster öffnen]

Internetcafés gibt es mittlerweile in fast jeder mittelgroßen Stadt Russlands.
Hier ein paar Linkseiten:

• http://www.cybercafe.com/country.asp?selectcountry=Russia
• Internet cafe, Cyber cafe / Russia
• Cybercafes.com. Internet cyber cafes guide all over the world. / Russia
• Netcafeguide - World66 / Russia
• World of Internetcafes : Europe/Russia
• http://www.themoscowtimes.com/travel/facts/internet.html (nur Moskau)
• http://eng.moscowout.ru/entertainment/internetcafe/ (nur Moskau, gute Suchfunktionen)

Es werden Prepaid-Karten verkauft, mit denen man sich vom Festnetzanschluss Zuhause einwählen kann. Alle Telefongesellschaften bieten darüberhinaus Verträge an.
Da Ortsgespräche in Russland kostenlos sind, ist surfen also nur so teuer, wie der jeweilige Internet-Anbieter in der jeweiligen Stadt.

Weitere allgemeine Infos unter http://www.waytorussia.net/Practicalities/Business/Internet.html

Zur Linksammlung des Handbuchs

letzte Aktualisierung 29.3.2006